Letzte Aktualisierung 26.10.20

Gibt es die Tickets online oder an der Kasse?
Bitte kaufen Sie Ihre Tickets wie gewohnt an der Kasse. Eine bargeldlose Zahlung ist möglich (an den Zookassen jedoch nicht per Kreditkarte), ebenso Zahlung mit Bargeld. Bereits erworbene Gutscheine können an den Kassen eingelöst werden.

Sind online-Tickets von Vorteil?
Nein. Es gibt keine separate Kasse für Inhaber von Gutscheinen oder online-Tickets. Diese müssen an der Kasse noch in Tagestickets eingelöst werden, daher empfehlen wir den Ticketkauf an der Kasse.

Muss der Zoobesuch vorab gebucht werden?
Es gibt keine zeitlichen Slots für den Einlass; eine Reservierung von Tickets oder Terminen für den Besuch ist nicht möglich.

Gibt es  spezielle Einlasszeiten für den Besuch im Opel-Zoo?
Es gibt keine zeitlichen Slots für den Einlass. Die Öffnungszeiten sind von 9 bis 17 Uhr, letzter Einlass ist um 16 Uhr. Die Besucher müssen bis 17 Uhr das Gelände verlassen haben.

Längere Schlange vor der Kasse - was bedeutet das?
Durch die vorgeschriebenen Abstands- und Einlassregeln kann sich eine längere Schlange vor dem Zooeingang bilden. Dies bedeutet aber keine verlängerte Wartezeit, die Schlange geht zügig voran.

Ist die Besucherzahl im Zoo begrenzt?
Die Zahl der Besucher, die gleichzeitig im Zoo sein dürfen, ist begrenzt. Der Opel-Zoo ermittelt dafür ständig die ein- und ausgehenden Besucher. Sollte die maximale Besucherzahl im Zoo erreicht werden, erfolgt der nächste Einlass, sobald andere Besucher den Zoo verlassen haben.

Kann es sein, dass ich nicht eingelassen werde?
Seit Beginn der Feriensaison im Juni waren zu keiner Zeit so viele Besucher gleichzeitig im Zoo, dass die Kassen kurzzeitig hätten geschlossen werden müssen.

Sind Angebote im Opel-Zoo eingeschränkt?
Öffentliche Führungen und Veranstaltungen sowie Tierpfleger-Gespräche und Schaufütterungen können nicht stattfinden. Aufgrund der Abstands- und Hygieneregeln sind Streichelzoo, Spielplatz und die Tierhäuser geschlossen, Wenn die Giraffen bei ungünstiger Witterung nicht auf der Außenanlage sein können, wird das Giraffenhaus für die Zoobesucher geöffnet (Maskenpflicht!).  Die Grillplätze können derzeit nicht genutzt werden. Wir danken für Ihr Verständnis!

Gibt es im Opel-Zoo zur Zeit Sonderpreise für den Eintritt?
Ja, aufgrund des eingeschränkten Angebots gelten für alle Besucher unsere ermäßigten Gruppenpreise.

Gibt es eine Mund-/Nasenschutzpflicht?
Mund-/Nasenschutzpflicht besteht in der Kassenhalle und den Toiletten, nicht aber auf dem Gelände im Freien. Wenn Tierhäuser geöffnet werden, müssen auch dort Masken getragen werden. Kein Verkauf von Mund-/Nasenschutz.

Gatronomisches Angebot
Das Restaurant Sambesi und die Kioske sind geöffnet, bitte beachten Sie die dort geltenden Regeln.

Ist der Zooshop geöffnet?
Der Zooshop im Kassengebäude ist derzeit geschlossen. Ein verkleinertes Sortiment wird jedoch an einem separaten Verkaufsstand nahe des Ausgangs im Zoo angeboten.

Dürfen die Tiere gefüttert werden?
Viele Tiere dürfen mit dem im Opel-Zoo angebotenen Futter gefüttert werden.

Können Gruppen den Opel-Zoo besuchen?
Aufgrund der aktuellen, verschärften Corona-Auflagen sind zurzeit Gruppenbesuche im Opel-Zoo nur für bis zu 5 Personen oder Angehörige von zwei Hausständen möglich.
 
Können Führungen im Opel-Zoo gebucht werden?
Folgende Führungen sind nach vorheriger Buchung und unter Wahrung der geltenden Corona-Regeln wie folgt möglich:
  •  Führungen für Kinder (Kindergeburtstage, Ferienspiel- und sonstige Kindergruppen) für bis zu 3 Kinder mit 1 Betreuer: 35 € pro Gruppe zuzüglich Eintritt, ca. 1 Stunde
  •  Kleingruppenführung für bis zu 4 Personen: 70 € pro Gruppe zuzüglich Eintritt, ca. 1 Std
  •  Abendführung für Kleingruppen bis 4 Personen: 250 € je Führung, ca, 1,5 Stunde
  •  Spezialführung "Giraffen" für bis zu maximal 4 Erwachsene: 150 € für die Gruppe zuzüglich Eintritt, ca. 1 Stunde Spezialführungen zu Elefanten und Brillenpinguinen sind zurzeit leider nicht möglich.

weitere Informationen und den Kontakt für die Buchung finden Sie hier

Für interessierte Familien, die den Zoo auf eigene Faust erkunden möchten, wird das neue Booklet "Zoo-Erkundungstour" angeboten, das mit reich bebilderten Informationen und Rätseln auf dem Rundgang begleitet (2,50 €, inkl. Lösungsbogen).

Kann meine Jahreskarte um die Zeit verlängert werden, die der Zoo geschlossen hatte?
Die zu Beginn der Schließung gültigen Jahreskarten wurden automatisch um 6 Wochen verlängert.

Kann ich eine Jahreskarte kaufen bzw. meine abgelaufene Jahreskarte verlängern?
Ja - eine Jahreskarte kann weiterhin erworben bzw. verlängert werden.

letzte Änderung: 26.10.2020